Mujer denuncia a la empresa “TIGO” por estafa de contrato de plan de un celular
26 de junio de 2021
La mujer puso la denuncia a través de redes sociales.
El mensaje fue el siguiente: Contraté un Plan de Teléfono Celular “Sin Contrato” me vendieron la idea del débito automático a mi tarjeta de crédito para tener algunos beneficios extras y lo acepté confiada en que estaba tratando con una compañía seria y confiable.
Cuando revisé mis estados de cuenta el día viernes, me di cuenta que hasta la fecha Tigo me ha realizado 41 débitos por el mismo concepto.
Imprimí los estados de cuenta de mi tarjeta y el día sábado 5 de junio me dirigí a Tigo que está ubicado en Portales.
Después de explicarle a la señorita de la entrada mi problema, ella se va a hacer unas consultas y regresa diciéndome que lo siente pero que ellos no son responsables porque a ellos en el sistema les aparece como que hubieran hecho un solo cobro y que no podían ayudarme.
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Fuente: María Pazos