Guatemaltecos denunciaron ante la DIACO a Claro Guatemala y envían mensaje
28 de agosto de 2021
Según atención a la denuncia ciudadana y en cumplimiento de la Ley de Protección al consumidor y usuario Diaco se hizo presente.
Diaco informa, hemos entablado comunicación con Claro Guatemala y daremos seguimiento para que recompensen las fallas técnicas de sus servicios.
De no ser así, instamos a los usuarios y consumidores a presentar su queja al siguiente enlace: https://quejasweb.mineco.gob.gt
Ante ello Claro Guatemala también se comunico con sus usuarios en redes sociales, de que recompensarían a todos por la falla técnica.
Hasta el momento se desconoce el motivo del porque ha fallado el internet constantemente.
Fuente: NOTI GUATE